Conseils en cas de disparition de votre animal

Vous avez pris une sage décision en choisissant de faire implanter une micropuce 24PetWatch sur vos animaux domestiques. S’ils disparaissent un jour, ils seront rapidement et facilement identifiables, et vous les retrouverez d’autant plus sûrement.

Mais vous pouvez faire bien plus que poser une micropuce pour protéger votre animal: voici quelques astuces pour vous aider à le garder en sûreté et pour le retrouver plus vite s’il s’échappe.

Protégez votre animal

  • Pensez à actualiser vos données personnelles et les coordonnées de votre contact d’urgence dans notre base de données pour micropuce 24PetWatch. Assurez-vous que votre animal porte son collier en permanence et vérifiez que sa médaille 24PetWatch y est toujours bien attachée à sa place.
  • Contrôlez votre maison et votre jardin pour déterminer si votre animal peut s’en échapper: vérifiez si votre barrière comporte des trous et cherchez régulièrement de nouvelles «voies d’issues» potentielles.
  • Pensez à toujours bien refermer les portes de votre clôture.
  • Ne laissez jamais vos animaux se promener en liberté sans surveillance dans votre voisinage. Pensez à toujours les garder en laisse.
  • Transportez toujours votre chat dans une caisse appropriée.
  • Prenez régulièrement de bonnes photos de votre animal. Faites des portraits d’assez près pour pouvoir distinguer certains détails caractéristiques; le but étant de pouvoir reconnaître votre animal sans hésitation.
  • Dressez votre animal à associer un certain coup de sifflet avec des friandises ou une récompense agréable. Donnez systématiquement un coup de sifflet avant de le nourrir. Il y a en effet de fortes chances que les animaux perdus dressés de telle sorte accourent au bruit d’un sifflet, s’ils associent ce son avec l’idée de nourriture.
  • Assurez-vous que nous puissions toujours savoir ou vous joindre pour ne pas manquer notre appel.

Conseils pour retrouver votre animal perdu

  • Tout d’abord, quelle que soit l’heure, appelez-nous en composant le 1-866-597-2424. Expliquez la situation à l’un de nos spécialistes en recherche pour animaux perdus, et déclarez la disparition de votre animal. Nos lignes sont joignables 24/7, 365 jours par an.
  • Effectuez une fouille totale de votre propriété.
  • Arpentez le voisinage, alertez tous les passants et voisins possibles, et laissez-leur votre numéro d’appel.
  • Les animaux sont sensibles aux sons, faites donc du bruit pendant que vous arpentez le voisinage pour attirer leur attention; par exemple, appelez votre animal par son nom.
  • Emportez une lampe torche (même en plein jour) pour pouvoir contrôler les espaces plus sombres.
  • Placez des objets personnels imprégnés d’odeurs familières autour de votre maison; les animaux sont en effet aussi très sensibles aux odeurs.
  • Allez faire un tour au chenil local et aux centres de sauvetage de votre voisinage; les appeler n’est pas suffisant.
  • Placardez un maximum d’affiches dans un périmètre de 2 km autour de l’endroit ou votre animal a disparu. Cliquez ici pour obtenir des conseils sur la création d’une affiche performante.
  • Publiez une annonce dans votre journal local.
  • Lisez quotidiennement la rubrique des annonces « trouvé ».

Ne vous découragez pas! Des animaux ont réussi à rentrer chez eux après des mois voir des années de disparition!

Assurez votre sécurité lorsque vous allez récupérer votre animal chez un particulier

  • Ne vous rendez JAMAIS seul(e) chez quelqu’un qui vous contacte après avoir retrouvé votre animal. Emmenez un ou une amie.
  • Si possible, prenez rendez-vous pour vous rencontrer dans un lieu public.
  • N’invitez JAMAIS cette personne à venir chez vous, sauf si vous la connaissez bien.
  • Méfiez-vous des arnaques. Il est très courant que des gens appellent soi-disant d’une autre ville, en prétendant avoir retrouvé votre animal et en demandant une récompense pour vous le renvoyer. Ces personnes sont fort probablement des escrocs qui n’ont pas votre animal et essayent juste de vous soutirer de l’argent.
  • De jour ou de nuit, ne partez pas seul(e) à la recherche de votre animal. Faites vous accompagner par un ou une amie, de préférence si vous partez explorer des endroits peu familiers.

Que faire lorsque vous retrouvez votre animal?

  • Contactez-nous au 1-866-597-2424, peu importe l’heure du jour ou de la nuit, et informez-nous que vous avez retrouvé votre animal.
  • Ôtez toutes les affiches.
  • Remerciez toutes les personnes qui vous ont aidé dans votre recherche.
  • Cliquez ici pour nous envoyer un courriel relatant l’histoire de vos retrouvailles. Il est possible que nous la partagions en la publiant sur notre site internet.

Pour faire une affiche signalant que vous avez perdu votre animal:

  1. Contentez-vous d’une description physique de votre animal.
    • Ne donnez pas le nom de votre animal, qui risque de ne pas y répondre s’il est perdu et qu’il a peur.
    • Évitez les descriptions comportementales. Un animal perdu peut radicalement changer d’attitude et de comportement.
    • Ne fournissez aucune information concernant le collier de votre animal. Quarante pour cent des animaux retrouvés ont été perdus avec leur collier et sont ensuite retrouvés sans collier ou bien encore avec un autre collier que celui d’origine.
  2. Si vous souhaitez mettre une photo de votre animal, choisissez parmi les vôtres celle qui fait le mieux ressortir ses caractéristiques. Si aucune des vôtres ne convient, il peut être judicieux de trouver un dessin ou une photo de la race de votre animal à votre bibliothèque habituelle, afin d’en faire une photocopie.
  3. Mentionnez «RÉCOMPENSE» en majuscules en haut de votre affiche attire généralement plus d’attention. N’inscrivez pas de montant – au risque de vous voir contacter par des arnaqueurs qui vous feront perdre votre temps et n’auront pas votre animal. Offrir une récompense n’est pas obligatoire, mais peut aider à mobiliser plus de gens et donc à retrouver votre animal plus vite.
  4. Si vous doutez que votre animal se soit perdu et pensez qu’il a été volé, ne l’indiquez jamais; vous risqueriez de faire peur aux gens qui souhaitent vous aider. La personne qui vous retournera votre animal n’aura probablement rien à voir avec ce vol.

N’oubliez pas: si votre animal disparait, commencez par nous appeler au 1-866-597-2424; nous sommes à votre écoute 24h/24, 7 jours sur 7.